Polityka jakości UM |
|
POLITYKA JAKOŚCI
URZĘDU MIASTA OLEŚNICY Jakość jest cechą doskonałości i choć ludzie nie są doskonali, to mogą – a nawet powinni dążyć do jej osiągnięcia. |
Naszym celem jest kompetentne, terminowe załatwianie w przyjaznej atmosferze spraw, z którymi zwracają się do nas Klienci. Jesteśmy dla Nich, a badana przez nas satysfakcja Klientów z działalności Urzędu umacnia wszystkich pracowników w przekonaniu, że warto utrzymywać najwyższy poziom świadczonych usług oraz prowadzić działania zmierzające do ciągłego doskonalenia SZJ – zgodnie z międzynarodowym standardem PN-EN ISO 9001:2009, wdrożonym w Urzędzie Miasta Oleśnicy. Burmistrz Oleśnicy Jan Bronś Zarządzenie Nr 171/V/2010 Burmistrza Miasta Oleśnicy z dnia 28.05.2010r. |
